Hava yolu seyahatlerinde yaşanan gecikme ve iptal durumlarında yolcuların mağduriyeti göz önüne alınarak bir adım atıldı. Artık, hava yolu şirketleri yolculara belirli durumlarda tazminat ödemek zorunda kalacak. Türkiye’deki hava yolu şirketleri, Avrupa Birliği mevzuatına uygun olarak yolculara tazminat ödemek için hazırlık yapıyor.

Yolculardan gelen talepler üzerine harekete geçen hava yolu şirketleri, uçuş iptalleri, uzun süreli gecikmeler ve biletlerde yaşanan aksaklıklar gibi durumlarda yolculara tazminat ödemeyi taahhüt ediyor. Böylelikle, yolcuların mağduriyetleri en aza indirilerek güvenli ve huzurlu seyahatlerin sağlanması hedefleniyor.

Yeni uygulama ile hava yolu şirketleri, yolcuların haklarını korumak ve seyahatlerine ilişkin olası sorunları çözmek için daha fazla sorumluluk üstleniyor. Bu adımın sektördeki rekabetin artmasına ve hizmet kalitesinin yükselmesine de katkı sağlaması bekleniyor.

Yolcular ise, bu uygulama sayesinde seyahatlerinde daha güvende olacaklarını ve olası problemlerin çözümü konusunda destek alabileceklerini belirtiyor. Hava yolu şirketleri ise, yolcuların memnuniyetini ve güvenini artırmayı hedefleyerek tazminat uygulamasını büyük bir önemle hayata geçiriyor.